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宁波银行发力线上业务 让惠民金融服务更给力

发布时间:2019-04-04 19:49 作者:admin 来源:未知 点击:80 字号:

  据悉,宁波银行惠民金融已覆盖网上银行手机银行和微信银行三大线上渠道,为市民提供“全天候多触点不间断”一站式金融服务。

  全方位的线上金融服务

  综合柜员机整合柜面业务流程,原先耗时较长的业务可在短时间内办理。以同卡号换卡为例,按照传统的柜面换卡模式,市民需来网点2次,还要等待7-10天制卡时间。而综合柜员机整合先进制卡模块,客户将磁条卡插入机具后,通过验证身份证等信息,5分钟内就可以拿到一张同号芯片卡。

  在新的营业网点内,宁波银行通过移动柜员机综合柜员机现金柜员机等自助设备,实现“免排队”“免等待”和“免人工”的三免服务,促进网点转型。

  宁波银行密切关注金融科技最新动态,在电子渠道中引入多项新技术,比如通过人脸识别技术,协助识别客户身份;通过指纹识别技术,实现快速登录;自动识别用户银行卡,实现快速转账等。

  智能化的线下网点服务

  宁波银行与银联华为等公司合作,推出银联云闪付华为PAY等主流支付产品,基本可以满足移动支付需求,同时参加“5折乘地铁1分钱坐公交”等移动支付活动。

  宁波银行已将超过90%的线下业务搬到了线上,如在线贷款投资理财转账汇款等,市民足不出户就可办理投资融资支付业务;在电子渠道推出水电煤缴费校园一卡通物业缴费等服务。

  在发力线上业务的同时,宁波银行不仅没有撤减线下物理网点,反而仍在积极布局,目前在宁波地区的网点数已经增至206家,并大力推动网点向智能化方向转型,智能网点数已达到72家。

  中新网3月14日电 宁波银行秉持“服务实体经济,服务中小企业,服务市民百姓”理念,以“线下业务线上化线上业务移动化”理念推进数字化金融服务,让惠民金融更加便民利民。

  市民进入网点后,在叫号机上刷一下身份证,移动柜员机就会显示相关信息。大堂经理主动上前询问需求,并根据业务类型,将市民引导至对应的自助设备上办理,或直接在移动柜员机办理转账开户等业务。

  在柜面交易中,存取款等现金交易数量多,网点需要提供大量人工服务,而利用现金柜员机,市民可自助办理存款取款转账等现金交易,无须再到柜面办理。

  惠民金融不仅是履行企业社会责任,更是维系银行发展的原动力,宁波银行将秉承服务宁波实体经济,服务宁波父老乡亲的理念,创新产品,提升服务,变革模式,不断满足市民日益增长的美好生活的金融需求。

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